おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。
ISO14001:2015各箇条解説シリーズ、今回は箇条5.2「環境方針」について解説をします。ISO14001ではどんな方針を作りなさいと言っているのでしょうか。(全2回の1回目)
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箇条5.2「環境方針」の位置づけ
今日のテーマである箇条5.2「環境方針」の位置づけについて確認しましょう。
これまでみてきた箇条4では、組織をとりまく課題や利害関係者のニーズ・期待などを考慮して、環境管理の仕組みをつくる手筈を整えました。環境管理の仕組みを作ったら運用をしていくわけですけれども、経営者の「やるぞ!」という決意や、経営者自身による率先がなければ、どんな良い仕組みであったとしても、うまく運用することはできません。トップがやる気にならないものは、部下もやる気にはなりませんからね。
そこで、箇条5では、トップマネジメントが果たすべき役割について定めています。その中でも今日のテーマである箇条5.2は、トップマネジメントは方針を作りなさい、と定めている箇条です。
どうして方針をつくらなければならないのか?
ところでそもそも、どうして方針なんてものを作らないといけないのでしょうか?方針なんてなくても、環境に優しい経営を真面目にやれば、それでいいんじゃないでしょうか?
それを理解するために、ISOにおける「方針」という言葉の定義を押さえましょう。
ご覧のように、「トップマネジメントによって正式に表明された組織の意図及び方向づけ」という定義なんですね。つまり、わが社では、こういうことを目指して、こういうことを考えてISO14001に取り組む、というトップの言葉といっても良いでしょう。
これはISOに限りませんが、経営管理においては、こうした方針のようなもの、すなわちその企業が最終的にどういうことを目指そうとしているのかをトップが明確にするというのはお約束でもあります。
トップが何の方針も打ち出さなければ、現場で問題が起きちゃうんですね。たとえばですが、会社としてなんの方針もなければ、「会社から出た廃棄物は法で定められているようにちゃんと処分しよう」という考え方で仕事をする人と、「会社から出たゴミでも、ちょっとくらいなら駅のゴミ箱に捨てても大丈夫だろう」という考え方で仕事をする人の両方がでてきます。働く人の考え方がばらつけば、働く人の行動も変わってきますよね。「駅のゴミ箱に捨てても大丈夫だろう」という考え方だと、確実に廃棄物の管理があまくなります。ルールを破るということがやがてエスカレートしていき、もしかしたら大型のゴミや危険なゴミを山に不法投棄するようになるかもしれません。
ですので、組織として「廃棄物は何があってもルールどおりに廃棄する」みたいな考えをトップ自らが明確にする必要があります。こうした考え方を伝えておけば、トップは現場に対して一つ一つ指示をしなくても、現場が「ルールどおりにゴミを出すためにはどう分別するのがいいか」みたいなことも、自ら考えて動いてくれるようにもなりますしね。
次回は箇条5.2の規格要求事項を解説します。