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今話題のDeepSeekとChatGPT どちらが業務に使えるかを比べてみた

https://imamura-net.com

おはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。

綺羅星のごとく登場した中華生成AIのDeepSeekですが、はたして中小企業の業務には使えるレベルなのでしょうか?ChatGPTと比較をしてみました。

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ISO9001のチェックリストづくり

次のようなプロンプトを、DeepSeekとChatGPT-4oに投げかけて、ISO9001の内部監査に使うチェックリストを作ってもらいました。

以下はISO9001:2015 箇条7.2の規格要求事項です。この規格要求事項を内部監査する時に使うチェックリストを作成してください。チェックリストの項目は、①規格要求事項の項番、②質問事項、③適合・不適合判定、④確認すべき文書・記録案、の4つとしてください。

7.2 力量
組織は,次の事項を行わなければならない。
a) 品質マネジメントシステムのパフォーマンス及び有効性に影響を与える業務をその管理下で行う人(又は人々)に必要な力量を明確にする。
b) 適切な教育,訓練又は経験に基づいて,それらの人々が力量を備えていることを確実にする。
c) 該当する場合には,必ず,必要な力量を身に付けるための処置をとり,とった処置の有効性を評価する。
d) 力量の証拠として,適切な文書化した情報を保持する。
注記 適用される処置には,例えば,現在雇用している人々に対する,教育訓練の提供,指導の実施,配置転換の実施などがあり,また,力量を備えた人々の雇用,そうした人々との契約締結などもあり得る。

この結果がこれです。(ちょっと見にくいかもですが左側がDeepSeekで右側がChatGPT-4oです)

ChatGPT-4oが思ったよりポンコツですね。7.2 a)のチェックリストには誤字なのか、「員工が負責する業務」などという意味がわからない文字があります。「従業員が責任を負う」と言いたいのでしょうけど……。また、チェックリストの使用例まで説明してくれるDeepSeekは親切ですね。

内容はどうかというと、DeepSeekのほうは無難に規格要求事項を忠実になぞったチェックリストに仕上げているためか、間違った解釈などは見当たりません。一方ChatGPTは、7.2 b)の解釈がちょっとおかしいというか、日本語がおかしいですね。

ISOのチェックリストづくりは、DeepSeekに軍配が上がると、ぼくが勝手に判断しました☺️

不適合是正処置報告書の作成

次のようなプロンプトを、DeepSeekとChatGPT-4oに投げかけて、品質不良に関する是正処置報告書を作ってもらいました。

以下の情報を元に、顧客に提出する不適合是正処置報告書を作成してください。
・レーザー加工で寸法不良が発生しました。発生数は1つで、ロットアウトにはなっていません
・原因はレーザー出力条件の設定ミスです。ミスは、よく確認しなかったことが原因でおきたヒューマンエラーです。
・現状の運用では、加工指示書にレーザー出力条件の設定内容を記入することになっていますが、担当は記入も忘れていました。
・是正処置は1週間以内に是正の計画を提出します。時間や費用に制限はありません。教育訓練の必要もあります。
・お客様は再発防止を求めています。代替品の提供は完了しています。過去に同様にクレームはありません。

この結果がこれです。(左側がDeepSeekで右側がChatGPT-4oです)

見た目はDeepSeekのほうが報告書っぽいですね。ぼくの指示が悪かったのか、どちらも「是正処置」と「再発防止策」を分けて記述しています。是正処置=再発防止策だというのに。

全体的にChatGPTのほうがあっさりしています。これをこのままお客さんに提出すると「全然分析になってないじゃないか。ふざけてるのか」と軽く怒られると思います。まあ、DeepSeekもどっこいどっこいのような気もしますね。しかしよく似た結果になってるなあ。

これについては引き分けですかね。

フォークリフトの使用前点検表

ネットを探せばゴロゴロとサンプルが転がっているフォークリフトの使用前点検表を作ってもらいました。このプロンプトはシンプルに

フォークリフトの使用前点検表を作成してください

です。

この比較結果をご覧ください。

これもDeepSeekのほうが細かくて詳しく作ってくれたように思いますね。1.4の「チェーンの状態」ってなんだろう?と3秒くらい思いましたけど、これはもしかしてマストのリフトチェーンのことですかね。ChatGPTはそこまでの点検内容は示さなかったですね。

これもDeepSeekの勝ちかなあ?

というわけで、ISOチェックリスト、不適合報告書、フォークリフトの使用前点検表の3本勝負は、DeepSeekの勝ちでした!☺️

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